Toma de Decisiones

Tomar decisiones acertadas requiere claridad, confianza y estrategia. Un proceso bien definido transforma desafíos en oportunidades y asegura el éxito a largo plazo.

Objetivos

Los participantes al termino del curso lograran identificar los problemas, solucionarlos y tomas la mejor decisión bajo técnicas de análisis y seguimiento de planeación e implementación.

Contenido

  1. Solución de Problemas y Toma de Decisiones.
  2. Toma de Decisiones.
  3. Tipos de Toma de Decisiones.
  4. Pasos de la Toma de Decisiones.
    1. Definir el problema.
    2. ¿Qué está pasando?
    3. Verificar el entendimiento del Problema.
    4. Buscar las Causas potenciales del problema.
    5. Identifica alternativas para resolver problemas.
  5. Establecer plan de acción para implementar una mejor alternativa.
    1. Monitorear la implementación del plan.
    2. Verificar si el plan ha sido efectivo o no.
  6. Características de las Decisiones Organizacionales.
  7. Sesgos sistemáticos en la Toma de Decisiones Individual.
  8. Técnicas para Mejorar la Toma de Decisiones Grupal.
  9. Herramientas de Solución de Problemas.
  10. Tormenta de Ideas.
  11. Diagrama Pareto.
  12. AMEF

10 hrs

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